De nos jours, la gestion de vos comptes bancaires est devenue plus accessible grâce aux services offerts par les banques à distance comme le Cic Filbanque. Cette plateforme digitale facilite vos transactions ainsi que l’accès aux différentes fonctionnalités et informations relatives à votre compte.
Table des matières
Présentation du service Cic Filbanque
Le Cic Filbanque est un service de banque à distance qui permet aux clients d’accéder et de gérer leurs comptes 24h/24 et 7j/7, où qu’ils soient. En quelques clics, vous pouvez consulter vos soldes, effectuer des virements, commander des chèques ou encore suivre vos opérations en temps réel depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.
Les avantages du service Cic Filbanque
Opter pour ce service offre plusieurs avantages :
- Disponibilité : Avec Cic Filbanque, vous pouvez accéder à vos comptes à tout moment et même depuis l’étranger. Il vous suffit simplement d’une connexion Internet pour consulter et gérer vos finances.
- Sécurité : Le service garantit la confidentialité et la protection de vos données personnelles grâce à des dispositifs de sécurité performants tels que l’authentification forte et le cryptage des échanges.
- Gain de temps : Grâce à la banque en ligne, vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour effectuer vos opérations courantes. Les démarches sont simplifiées et réalisables depuis chez vous ou votre lieu de travail.
- Économie : La plupart des services proposés par Cic Filbanque sont gratuits ou facturés à des tarifs avantageux, ce qui permet d’économiser sur les frais bancaires.
Fonctionnalités principales de Cic Filbanque
La plateforme offre une multitude de fonctionnalités pour faciliter la gestion de vos comptes :
Gestion des comptes et consultation des soldes
En accédant à l’espace client Cic Filbanque, vous pouvez consulter le solde de vos différents comptes (compte courant, compte épargne, compte-titres…) ainsi que l’historique de vos opérations. La plateforme vous donne également la possibilité de télécharger vos relevés de compte au format PDF.
Virements et prélèvements
Avec Cic Filbanque, vous pouvez effectuer des virements internes (entre vos propres comptes) ou externes (vers un autre compte bancaire) avec facilité. Il est possible de programmer des virements permanents (mensuels, bimensuels, trimestriels…) ou ponctuels selon vos besoins. Vous pouvez également gérer vos prélèvements automatiques en modifiant ou résiliant les autorisations accordées aux créanciers.
Commande de chéquier et opposition sur chèque
La banque en ligne vous permet de commander un nouveau chéquier et de suivre son expédition. En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre chéquier, vous pouvez également effectuer une opposition sur chèque directement depuis Cic Filbanque.
Suivi des crédits et simulation
Le service Cic Filbanque vous donne accès à l’ensemble de vos crédits en cours (immobilier, consommation, renouvelable…). Vous pouvez consulter le capital restant dû, les échéances et les taux d’intérêt appliqués. La plateforme propose également des outils de simulation pour estimer votre capacité d’emprunt et calculer le coût total de projets de financement tels que l’achat immobilier ou la rénovation énergétique.
Souscrire aux services Cic Filbanque
Pour profiter des avantages de la banque en ligne, vous devez être client du Crédit Industriel et Commercial (CIC) et posséder un compte courant. Si ce n’est pas encore le cas, vous pouvez ouvrir un compte en ligne ou dans l’une des agences CIC.
Création de l’espace client Cic Filbanque
Une fois votre compte ouvert, vous avez la possibilité de créer votre espace client Cic Filbanque. Pour cela, il suffit de suivre ces étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel du CIC et cliquez sur « Accédez à vos comptes » situé en haut à droite de la page d’accueil.
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Créer mon espace client ».
- Saisissez vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance) et votre numéro de compte.
- Choisissez un identifiant et un mot de passe pour accéder à la plateforme.
- Validez les conditions générales d’utilisation du service Cic Filbanque en cochant la case correspondante.
- Cliquez sur « Valider » pour finaliser la création de votre espace client.
Après validation, vous recevrez un code d’activation par courrier postal. Vous devrez saisir ce code lors de votre première connexion à l’espace client Cic Filbanque. Une fois connecté, vous pourrez profiter pleinement des fonctionnalités offertes par la banque en ligne.
Assistance et support Cic Filbanque
Pour toute question ou problème rencontré lors de l’utilisation du service Cic Filbanque, un support est disponible pour vous venir en aide :
- Aide en ligne : La rubrique « Aide & Contact » du site CIC répond aux questions fréquentes relatives à l’utilisation de la plateforme et aux services proposés.
- Numéro de téléphone : Pour joindre un conseiller CIC, vous pouvez composer le 09 69 39 69 99 (appel non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h.
En somme, le service Cic Filbanque simplifie la gestion de vos comptes et vous offre une multitude de fonctionnalités pour faciliter vos transactions. Il est idéal pour suivre ses finances en temps réel, réaliser des projets de financement tels que des travaux ou des opérations de rénovation énergétique. N’hésitez pas à souscrire à cette plateforme de banque à distance pour profiter de tous les avantages qu’elle propose.